今回の記事では、光回線の『おてがる光』の口コミをご紹介したいと思います。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。
「おてがる光」を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
おてがる光の基本情報
| 販売会社名 | 株式会社エクスゲート |
| 料金※税込み | 月額3,280円（税込3,608円） |
| 工事費 | 19,800円（キャンペーン期間中無料） |
| 会社ホームページ | https://exgate.co.jp/index.php/ |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
まずは、おてがる光の基本情報をご紹介しました！
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おてがる光の良い口コミ・評判をまとめました！
おてがる光の良い口コミ、中立～悪い口コミ「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
おてがる光のツイッターでの良い口コミ・評判1件
＜口コミ①＞
おてがる光
解約費もないし、圧倒的コスパで最強
九州にあるかは知らんけど— RYUTA🍆 (@rndragon2000) January 22, 2023
（twitterでの口コミはここまで）
おてがる光のインスタグラムでの良い口コミ・評判5件
＜口コミ①＞
この投稿をInstagramで見る
＜口コミ②＞
この投稿をInstagramで見る
＜口コミ③＞
この投稿をInstagramで見る
＜口コミ④＞
この投稿をInstagramで見る
（インスタでの口コミはここまで）
twitter&インスタでの口コミをまとめると、
- 集合住宅 3,608円 一戸建て 4,708円で安い
- 工事費は、集合住宅16,500円(550円✖️30円) 一戸建て19,800円（550円✖️36円）
- キャンペーン中であれば、工事費無料に
- フレッツ光、光コラボから乗り換えは工事費無料
- その他であれば工事費必須
- とにかく安く光回線を利用可能
です。
おてがる光のその他ネット上の良い口コミ・評判5件
＜口コミ①＞とにかく安いのが良い
【回線速度】
まあまあ早い、だいたい２００~２８０Mbpsくらい
【ご利用料金】
キャッシュバックや2，3年縛りがないものでは最安値ではないでしょうか？
【サービス】
IPｖ６オプションのみ利用、特に可もなく不可もない【セキュリティ】
不明、プロバイダのセキュリティーサービスは利用してません。【サポート】
期待してないので不明、契約時のカード引き落とし手続きが不親切【総合】
安い以外は特に可もなく不可もなし
参考：価格.com
＜口コミ②＞お得
【回線速度】
以前使っていたものより少し早くなりました【ご利用料金】
以前使っていたものより安くなりました。
途中で値段が変わることもないのでお得です。【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
速度も早くなって値段も安くなったので満足です。参考：価格.com
＜口コミ③＞単身赴任にもってこい
【回線速度】
vp6だが、それほど。【ご利用料金】
年数縛りなく、安価。【サービス】
もともと電話など必要ないので、よくわかりません。【セキュリティ】
わかりません。【サポート】
電話対応よき。【総合】
及第点より上です！参考：価格.com
＜口コミ④＞トラブル時の対応が親切だった
配線間違いなのか、ネット環境のトラブルなのか、ネットが全く繋がらず、電話にてサポートを受けたのですが、親切に時間をかけて対応していただいた。トータル4回ぐらい電話しましたが、全て対応が良かった
ただ電話がなかなか繋がらない時があり、そこは改善する余地があると思います
参考：価格.com
＜口コミ⑤＞これで十分
【回線速度】
そんなに早くはないと思うがこれで十分
夜８時頃 usenのスピードテストでdown:50Mbps up:90Mbps【ご利用料金】
比較的安いので良い。解約手数料がかからないので気楽【サービス】
会員ページが料金のみ【セキュリティ】
特に不満なし【サポート】
不具合もおきないのでつかったことがない【総合】
参考：価格.com
おてがる光の中立～悪い口コミを5件まとめました！
＜口コミ①＞安いが時々遅くなる
【回線速度】
普段は早く、仕事にも支障がないレベルです。動画を見ながらネットを見ても問題ありません。至って快適です。時折遅くなりますが…
【ご利用料金】
他のプロバイダーよりはるかに安いです。満足です。【サービス】
無駄なサービスは利用しないので不要です。その分安くして欲しいです。【セキュリティ】個人で対策しているのでウイルスソフト等は不要です。
最近はOSのセキュリティ対策もレベルアップしてますし、普通の使い方であればウイルス感染しないと思います。【サポート】サービス同様、自分で設定できるので不要です。利用したこともありません。
引越し時に前の居住者が個人で光回線を契約していたことで、集合住宅用の回線が部屋まで引っ張られていなく、トラブルになりました。プロバイダーの責任ではありませんが、そんなこと不動産屋もわからないでしょうしどこかで統合管理して欲しいです。
今の時代、ネット回線が予定通りに引けないだけで仕事に支障が出ると思います。私の仕事もネットなしではできないので、苦労しました。
【総合】
最初以外は非常に満足です。最初だけ安くてというプロバイダーは信用できないので。
参考：価格.com
＜口コミ②＞時々ネットにつながらなくなります
【回線速度】時々つながらない
【ご利用料金】安いと思う
【サービス】月並み
【セキュリティ】わかりません
【サポート】普通だと思います
【総合】利用料金のみ満足です。サポートは繋がりにくく、対応もよくありませんでした
参考：価格.com
＜口コミ③＞テレワーク向けではない
自宅で動画を見る程度の利用だと問題ありませんが、テレワークで会議をしたりデータをたくさん使われる方は微妙かもしれません。
vpnが頻繁に切れますし、web会議システム利用時、私だけ様々な不具合が起こります。単身マンションで日中の利用なので、そこまでマンション内で回線が混みあっているとも思えず。乗り換えを検討してはいますが安いので何となく続けています。
参考：価格.com
＜口コミ④＞電話対応がいまひとつ
【回線速度】可もなく不可もない
【ご利用料金】もう少し安くしてほしい
【サービス】これといったものはない
【セキュリティ】至って普通
【サポート】電話がなかなかつながらない
【総合】やや不満
参考：価格.com
＜口コミ⑤＞安さが魅力だけど
【回線速度】今月の1日からの契約で、遅いのは嫌なので最初からIPV6有料オプションつけましたが、夜のゴールデンタイムはかなり遅く動画を低画質で見る羽目になる事も
勿論地域差や建物の違いでも差が出るのかも知れませんが、pppoe回線でここまで遅いのは初めてです
モニターが43インチの4Kなので、モニターの性能が活かされません
【ご利用料金】料金の安さに惹かれたので、料金に対しての評価は高いです
【サービス】よくわからないので普通評価
【セキュリティ】よくわからないので普通評価
【サポート】よくわからないので普通評価
【総合】安さは魅力だが速度もという人には進めません
参考：価格.com
おてがる光の口コミ・評判まとめ
【悪い口コミ】
- そこまで速度が早くない
- ときどき回線速度が遅くなる
【良い口コミ】
- とにかく値段が安い
- 電話対応も良かった
- とりあえず安い光回線が良いって人にはもってこい
（おてがる光の口コミを調査した感想）
おてがる光のネット上の口コミを調査してみましたが、悪い口コミはあるにはありますが、そこまで多くの悪い口コミは見つかりませんでした。
- 電話対応が悪い
- 回線速度がいまいち
といった悪い口コミは数件ありましたが、ほとんどの口コミ・評判は
- 回線速度も問題ない
- 電話対応も良い
- 値段がとにかく安い
- 解約しばりがないのが良い
このような口コミが多かったですね。
おてがる光をおすすめしない人
- 大手の有名光回線を利用したい方
- スマホとネット割のセットで利用したい方
おてがる光をおすすめする人
- とにかく安く光回線を利用したい
- 解約しばりがない光回線を利用したい
おてがる光の販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社エクスゲート |
| 販売会社住所 | 東京都新宿区西新宿6-12-1 西新宿パークウエストビル4階 |
| 販売会社ホームページ | 株式会社エクスゲート |
